キャンセル・変更に関する重要事項

• やむを得ない事情でのキャンセルの場合も、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
• ご家族の緊急事態や自然災害等のやむを得ない事情の場合は、キャンセル料が免除されることがあります。
• キャンセル後の次回予約は1か月以内にお願いいたします。次回予約のご連絡がない場合、キャンセルとして処理し、クレジットカード決済にてキャンセル料を請求させていただきます。

• 日程を変更された後に、その変更後の日程をキャンセルされますと、元の日程と変更後の日程の両方がキャンセル扱いとなり、2回分のキャンセル料をお願いすることになりますのでご注意ください。

• お振込み後にキャンセルされた場合は、キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
• 日程変更が繰り返される場合には、誠に恐れ入りますが、その後のカウンセリングの提供をお断りする場合がございます。

限られた予約枠を有効に活用し、より多くの方にサービスを提供できるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※ セッション提供後の未払いが発生した場合は、事務的な督促に加え、悪質なケースについては警察や関係機関への通報、または法的措置を検討することがあります。
カウンセリングはお互いの信頼に基づいて成立するものであることを、あらかじめご理解ください。